Fraktpolicy
Leveranspolicy
1. Leveranstid
Alla beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar. Eftersom våra produkter skickas direkt från våra leverantörer kan leveranstiden variera:
-
Standardleverans: 5-12 arbetsdagar
Observera att leveranstider kan påverkas av helgdagar, tullhantering och lokala fraktförseningar.
2. Fraktkostnad
Vi erbjuder följande fraktalternativ:
-
Standardfrakt: 39 kr
- Gratis frakt vid köp över 499kr
Fraktkostnader visas alltid i kassan innan du slutför din beställning.
3. Spårning
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.
Observera att det kan ta 5–10 dagar innan spårningen är aktiv hos transportören. Vissa lågkostnadsfraktalternativ kan sakna spårning.
4. Tullar och moms
Kunder ansvarar för eventuella tullavgifter eller importskatter enligt lokal lag. Vi rekommenderar att du kontrollerar reglerna i ditt land innan du beställer.
5. Leveransproblem
Om din beställning inte kommer fram inom den angivna tidsramen, eller om produkten är skadad vid leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar efter leverans. Vi hjälper dig att lösa problemet tillsammans med vår leverantör.
6. Kommunikation och ansvar
Vi strävar efter att ge korrekt information om leveranstider, men kan inte garantera exakt leveransdatum på grund av internationella fraktförhållanden. Tack för din förståelse.